অনিকা মহেশ্বরি / নয়াদিল্লি
লখনউয়ের আয়েশা আয়ুবের গল্প শুধু একজন সোশ্যাল এন্টারপ্রেনার, ডিজিটাল মার্কেটার বা শায়রার সাফল্যের কাহিনি নয়; এটি এমন এক ভাবনার গল্প, যেখানে ব্যবসার কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছে মানুষ, সম্পর্ক ও পারস্পরিক সহযোগিতা। ব্যবসায় সাফল্যের জন্য পুঁজি, প্রযুক্তি ও বাজার গুরুত্বপূর্ণ হলেও আয়েশার পথচলা দেখিয়েছে, একে অপরকে সুযোগ করে দেওয়া এবং সম্মিলিতভাবে এগিয়ে যাওয়ার মধ্যেও লুকিয়ে থাকে বড় সম্ভাবনা। লখনউ থেকে নিজের পেশাগত যাত্রা এগিয়ে নিয়ে তিনি ডিজিটাল মার্কেটিংকে শুধু জীবিকার মাধ্যম হিসেবে সীমাবদ্ধ রাখেননি; বরং ছোট ব্যবসা ও মহিলাদের এগিয়ে দেওয়ার একটি কার্যকর প্ল্যাটফর্মে পরিণত করেছেন।
মুম্বাইয়ে জন্ম এবং সৌদি আরবে শৈশব কাটানো আয়েশার লখনউ পৌঁছানোর পথ পেরিয়েছে একাধিক সংস্কৃতি ও অভিজ্ঞতার মধ্য দিয়ে। তাঁর বাবা প্রায় ২৫-২৬ বছর সৌদি আরবে ব্যবসা করেছেন। সেখানেই আয়েশার প্রাথমিক শিক্ষা শুরু হয় এবং ছোটবেলায় তিনি উর্দু শেখেন। পরে সন্তানদের উচ্চশিক্ষার জন্য পরিবার ভারতে ফিরে আসার সিদ্ধান্ত নিলে মুম্বই ও লখনউয়ের মধ্যে লখনউকেই বেছে নেওয়া হয়। তাঁদের পৈতৃক বাড়ি ছিল ফৈজাবাদে, যা এখন অযোধ্যা নামে পরিচিত। সেই সময় লখনউ দ্রুত বিকশিত হচ্ছিল। একাদশ শ্রেণিতে আয়েশা লখনউয়ে এসে পরবর্তী পড়াশোনা শুরু করেন।
আয়েশা আয়ুব
মহানগর এবং সৌদি আরবের সামাজিক পরিবেশ থেকে উত্তরপ্রদেশের সাংস্কৃতিক পরিমণ্ডলে পরিবর্তন তাঁর জন্য সহজ ছিল না। তবে বিভিন্ন পরিস্থিতির সঙ্গে মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতাই পরবর্তী সময়ে তাঁর ব্যবসায়িক জীবনের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ শক্তি হয়ে ওঠে। তিনি জানান, CMS স্কুলের প্রবেশিকা পরীক্ষার সময় তাঁর বোন লখনউকে নিয়ে একটি ব্যঙ্গাত্মক প্রবন্ধ লিখেছিলেন, যা স্কুল কর্তৃপক্ষেরও পছন্দ হয়েছিল। পরবর্তীকালে সেই বোনই রেডিও জকি হন।
আয়েশার কর্মজীবনের ভিত্তি অবশ্য ব্যবসার আগে শিক্ষা ও সাহিত্যের সঙ্গে যুক্ত ছিল। পরিবারে চিকিৎসকদের পরিবেশ থাকায় তাঁর কাছেও চিকিৎসাক্ষেত্রে যাওয়ার প্রত্যাশা ছিল। তাঁর এক কাকা চিকিৎসক ছিলেন এবং তাঁর বাবা লখনউয়ে একটি হাসপাতাল প্রতিষ্ঠা করেছিলেন। পরিবার চাইত তিনিও চিকিৎসক হন। কিন্তু তাঁর আগ্রহ ছিল সাহিত্য, ভাষা ও লেখালেখিতে। সেই সময় আর্টস নিয়ে সমাজে প্রচলিত ধারণাও তাঁর সামনে বাধা হয়ে দাঁড়িয়েছিল। তাঁকে বায়োলজি পড়তে হয় এবং প্রায় পাঁচ বছর ধরে বিজ্ঞান নিয়ে পড়াশোনা করেন।
আজ আয়েশা এই অভিজ্ঞতাকেই নিজের জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ বলে মনে করেন। তাঁর কথায়, “জ্ঞান কখনও বিফলে যায় না।” বর্তমানে তাঁর একাধিক ক্লায়েন্ট চিকিৎসক, ডায়েটিশিয়ান এবং মেডিকেল প্রফেশনাল। বিজ্ঞানের পটভূমি তাঁদের কাজ ও বিষয় আরও ভালোভাবে বুঝতে তাঁকে সাহায্য করে। এই বহুমুখী শিক্ষাই পরবর্তীকালে তাঁর ডিজিটাল মার্কেটিং ব্যবসাতেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা নেয়।
শৈশব থেকেই লেখালেখির সঙ্গে আয়েশার সম্পর্ক ছিল। তিনি ইংরেজিতে প্রবন্ধ লিখতেন এবং দ্বাদশ শ্রেণিতে তাঁর প্রথম শের লেখেন। তাঁর মা উর্দুর জনপ্রিয় পত্রিকা ‘মহকতা আঁচল’ এবং ‘পাকিজা আঁচল’ পড়তেন। ওই পত্রিকাগুলির গল্প ও গজল আয়েশার মধ্যে সাহিত্যের প্রতি আগ্রহ তৈরি করে। সৌদি আরবে শৈশবে শেখা উর্দুকে পরবর্তীকালে তিনি নিয়মিতভাবে পড়াশোনার মাধ্যমে আরও সমৃদ্ধ করেন এবং শায়েরির সূক্ষ্মতাগুলি বোঝেন। আজ বিজ্ঞান, ভাষা, সাহিত্য এবং ডিজিটাল কমিউনিকেশনের এই মিশ্রণকেই তিনি নিজের পেশাগত শক্তি হিসেবে দেখেন।
আয়েশার ব্যবসায়িক জীবনের গুরুত্বপূর্ণ মোড় আসে কোভিড মহামারির সময়। তিনি ফ্রিল্যান্সার হিসেবে নিজের কর্মজীবন শুরু করেননি। লখনউয়ের একটি বড় ডিজিটাল এজেন্সিতে তিনি কনটেন্ট লিড হিসেবে কাজ করছিলেন। কোভিডের সময় এজেন্সির বেশ কয়েকজন ক্লায়েন্ট চলে যান এবং আর্থিক চাপ বাড়তে থাকায় সিনিয়র কর্মীদের ছাঁটাই শুরু হয়। সেই প্রক্রিয়াতেই তাঁর চাকরিও চলে যায়।
চাকরি চলে যাওয়া তাঁর জন্য কঠিন সময় ছিল। কিন্তু সেই ঘটনাই তাঁকে উদ্যোক্তা হওয়ার পথে নিয়ে যায়। তিনি নিজের ডিজিটাল মার্কেটিং ব্যবসা শুরু করেন। আয়েশার মতে, কোভিড মহামারি ডিজিটাল মার্কেটিং শিল্পের জন্য “Blessing in Disguise” হয়ে উঠেছিল। Zoom মিটিং, অনলাইন ব্যবসা, ওয়েবিনার এবং Work From Home-এর বাড়তে থাকা প্রবণতা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মকে ব্যবসার গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যমে পরিণত করে।
এই পরিবর্তনের সময় বিপুল সংখ্যক মহিলাও ছোট ব্যবসা শুরু করেন। অনেক মহিলা ঘর থেকে ব্যবসা শুরু করে সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করেন। আয়েশার প্রথম দিকের ক্লায়েন্টদের মধ্যে এমন ছোট ব্যবসাগুলিও ছিল। তিনি তাঁদের ডিজিটাল পরিচয় তৈরি করতে, সোশ্যাল মিডিয়ায় নিজেদের উপস্থিতি শক্তিশালী করতে এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করেন।
এখান থেকেই আয়েশার ব্যবসায়িক মডেলের কেন্দ্রীয় ভাবনা হয়ে ওঠে ‘সহযোগিতা’। তাঁর কাছে ডিজিটাল মার্কেটিং মানে শুধু কোনও কোম্পানির সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নয়; বরং ছোট ব্যবসায়ীদের বাজারের সঙ্গে যুক্ত করা এবং নিজেদের সক্ষমতা তুলে ধরার সুযোগ করে দেওয়াও এর অংশ।
তবে Tier-2 শহরগুলিতে ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের নিজস্ব কিছু চ্যালেঞ্জ রয়েছে। আয়েশার মতে, ছোট শহরগুলিতে এখনও বহু মানুষ ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের প্রকৃত ব্যবসায়িক উপযোগিতা সম্পূর্ণভাবে বোঝেন না। অনেক সময় তাঁরা এর জন্য উপযুক্ত পারিশ্রমিক দিতেও অনিচ্ছুক থাকেন। ফলে ডিজিটাল পেশাদারদের নিজেদের পরিষেবার যথাযথ মূল্য পাওয়া কঠিন হয়ে পড়ে।
তাঁর অভিজ্ঞতা বলছে, কর্মজীবনের শুরুতে সব ধরনের কাজ গ্রহণ করতে হতে পারে। কিন্তু সময় ও অভিজ্ঞতার সঙ্গে একজন পেশাদারকে নিজের পরিশ্রমের মূল্য বুঝতে হবে। এই প্রসঙ্গে তিনি বলেছেন, “Cheap clients are very expensive.” তাঁর বক্তব্যের অর্থ, কম পারিশ্রমিক দেওয়া ক্লায়েন্ট অনেক সময় বেশি সময়, শক্তি এবং সম্পদ দাবি করেন। তাই ব্যবসায় শুধু ক্লায়েন্টের সংখ্যা নয়, কাজের মান এবং সম্পর্কের গুরুত্বও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
আয়েশার কাছে ব্যবসার সবচেয়ে বড় পুঁজি হল নেটওয়ার্কিং। কোভিডের সময়ই তিনি মহিলাদের জন্য HER, অর্থাৎ Hurdle Empower Rise নামে একটি নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্ম শুরু করেন। এই প্ল্যাটফর্মটি MSME হিসেবে নিবন্ধিত। তাঁর উদ্দেশ্য ছিল মহিলাদের শুধু একটি কমিউনিটি দেওয়া নয়, বরং এমন একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করা, যেখানে তাঁরা চাকরি, ব্যবসা, আর্থিক সুযোগ, নেটওয়ার্কিং এবং পরামর্শের মাধ্যমে একে অপরকে সাহায্য করতে পারেন।
আয়েশা মনে করেন, ব্যবসার জগতে নেটওয়ার্কিং শুধু পরিচিতি তৈরির মাধ্যম নয়, এটি সুযোগের দরজাও খুলে দেয়। একজন ব্যক্তি যদি মানুষের সঙ্গে যুক্ত হতে এবং সম্পর্ক বজায় রাখতে জানেন, তাহলে নতুন সুযোগ নিজে থেকেই সামনে আসতে থাকে। তাঁর নিজের প্রথম দিকের ক্লায়েন্টরাও নেটওয়ার্কিংয়ের মাধ্যমে এসেছিলেন এবং এখনও তাঁর অধিকাংশ ক্লায়েন্ট রেফারেল ও Word-of-Mouth-এর মাধ্যমে আসেন।
এই মডেলে সহযোগিতা দ্বিমুখী। একজন মহিলা তাঁর ব্যবসার কথা অন্য এক মহিলার কাছে পৌঁছে দেন, দ্বিতীয়জন নিজের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে তাঁকে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যুক্ত করতে পারেন এবং তৃতীয়জন নিজের দক্ষতা ভাগ করে নিতে পারেন। এভাবে নেটওয়ার্ক কেবল পরিচিত মানুষের তালিকা হয়ে থাকে না; বরং তা অর্থনৈতিক সুযোগের একটি যৌথ ব্যবস্থায় পরিণত হয়।
মহিলা উদ্যোক্তা প্রসঙ্গে আয়েশার মত, মহিলাদের এগিয়ে নেওয়ার পাশাপাশি পুরুষদের চিন্তাধারার পরিবর্তনও জরুরি। তিনি বলেন, আজকের মেয়েরা আগের তুলনায় অনেক বেশি আত্মনির্ভর ও আত্মবিশ্বাসী। কিন্তু সমাজ মহিলাদের ক্ষমতায়নের দিকে যতটা নজর দিয়েছে, পুরুষদের মানসিকতা পরিবর্তনের দিকে ততটা মনোযোগ দেয়নি।
তাঁর মতে, পিতৃতন্ত্র শুধু মহিলাদের ক্ষতি করে না, পুরুষদের ওপরও পরিবারের আর্থিক দায়িত্বের অতিরিক্ত চাপ তৈরি করে। স্বামী ও স্ত্রী দু’জনেই যদি কাজ করেন, তাহলে ঘর ও অর্থ, উভয় ক্ষেত্রের দায়িত্বও ভাগ করে নেওয়া উচিত। তাঁর কাছে সহযোগিতার অর্থ শুধু ব্যবসায়িক নেটওয়ার্কিং নয়; ঘর ও সমাজেও দায়িত্ব ভাগ করে নেওয়া।
বিবাহ ও অংশীদারিত্ব নিয়েও আয়েশা একই দৃষ্টিভঙ্গির কথা বলেন। তাঁর মতে, বিবাহ প্রেমের ভিত্তিতে হওয়া উচিত। তবে প্রেমের বিবাহও সফলতার নিশ্চয়তা নয়। একসঙ্গে থাকার পরই একজন মানুষের আচরণ ও প্রকৃত স্বভাবকে আরও ভালোভাবে বোঝা সম্ভব। সমাজবিজ্ঞানী কমলা ভাসিনের সঙ্গে তাঁর আলোচনার প্রসঙ্গ উল্লেখ করে আয়েশা বলেন, বিবাহের প্রতিষ্ঠান দীর্ঘ সময় ধরে পিতৃতান্ত্রিক ছিল এবং এখন এটিকে আরও সমতা ও অংশীদারিত্বের ভিত্তিতে গড়ে তোলার প্রয়োজন।
কর্মজীবী মহিলাদের সমস্যার কথা বলতে গিয়ে তিনি নিজের জীবনের একটি ঘটনাও শেয়ার করেন। একবার রাতে তাঁর ক্লায়েন্ট ফোন করায় বাড়িতে প্রশ্ন উঠেছিল। অথচ কিছুক্ষণ পর তাঁর আইনজীবী স্বামীর ক্লায়েন্ট ফোন করলে সেটিকে স্বাভাবিকভাবে নেওয়া হয়। আয়েশার মতে, আজও মহিলাদের পেশাকে অনেক সময় পুরুষদের পেশার মতো গুরুত্ব দিয়ে দেখা হয় না। তবে তিনি স্পষ্ট করেন, এই সমস্যা কোনও নির্দিষ্ট ধর্ম বা সম্প্রদায়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়; বরং বিভিন্ন সমাজে বিভিন্ন রূপে এটি দেখা যায়।
প্রযুক্তির পরিবর্তনশীল সময়ে আয়েশার ব্যবসায়িক ভাবনাও এখন AI-এর সঙ্গে যুক্ত হয়েছে। তাঁর মতে, আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্সকে ভয় পাওয়ার প্রয়োজন নেই। AI নিজে থেকে কোনও ব্যক্তির চাকরি কেড়ে নেয় না; বরং যারা AI-এর কার্যকর ব্যবহার শিখবে, তারাই এগিয়ে যাবে। তিনি তাঁর ভাইয়ের বলা কথা তুলে ধরেন, “AI will not replace you, but people using AI will replace you.” তাঁর মতে, ভবিষ্যতের ব্যবসায়িক সাফল্যের ভিত্তি প্রযুক্তির সঙ্গে প্রতিযোগিতা করা নয়; বরং প্রযুক্তিকে বুঝে নিজের কাজের অংশ করে নেওয়া।
নতুন প্রজন্মের কর্মসংস্কৃতি নিয়েও তাঁর দৃষ্টিভঙ্গি ভারসাম্যপূর্ণ।
তিনি মনে করেন, Gen Z নিজেদের সীমারেখা নির্ধারণ করতে জানে এবং ‘না’ বলতে শিখেছে। তিনি তাঁর দলের এক নতুন কর্মীর উদাহরণ দেন, যিনি কাজ পাওয়ার পর পুরো দিন নিখোঁজ থাকার পরের দিন জানান যে তিনি ঘুমিয়ে পড়েছিলেন। তা সত্ত্বেও আয়েশা Gen Z-কে প্রতিভাবান ও নতুন চিন্তাধারার প্রজন্ম বলে মনে করেন, যদি তাদের সঠিক দিশা এবং দায়িত্ববোধ দেওয়া যায়।
নতুন প্রজন্ম ধীরে ধীরে ভাষা ও সংস্কৃতির শিকড় থেকে দূরে সরে যাচ্ছে, এ নিয়েও আয়েশার উদ্বেগ রয়েছে। তিনি জানান, তাঁর এক ইন্টার্ন “দেবনাগরী” শব্দটির অর্থ পর্যন্ত জানতেন না। তাঁর কাছে ভাষা ও সংস্কৃতি শুধু পরিচয়ের অংশ নয়, বরং যোগাযোগ ও সৃজনশীলতার গুরুত্বপূর্ণ শক্তিও।
এই বহুমাত্রিক চিন্তার ফলেই আয়েশার ব্যবসা ও তাঁর শায়েরি একে অপরের থেকে আলাদা নয়। অনুষ্ঠানের শেষে তিনি নিজের গজল ও শেরের মাধ্যমে মহিলাদের স্বাধীন চিন্তা ও আত্মনির্ভরতার বিষয়টি তুলে ধরেন। “মোহাব্বত মোহাব্বত আম্মা যাইয়ে, জরুরত-বরুরত আম্মা যাইয়ে…” এবং “ইয়ে আওরতের নজরেঁ হ্যায়, সব জানতি…”-এর মতো তাঁর শেরগুলি শ্রোতাদের কাছ থেকে ব্যাপক প্রশংসা পায়।
তরুণীদের জন্য তাঁর বার্তাও তাঁর ব্যবসায়িক দর্শনের সঙ্গে যুক্ত। তিনি বলেন, নিজের ক্ষমতার ওপর বিশ্বাস রাখুন, নিয়মিত শিখতে থাকুন, নিজের কণ্ঠস্বর তুলে ধরুন এবং নিজের স্বপ্নের জন্য সময় বের করুন। তাঁর মতে, সাফল্য শুধু ডিগ্রি বা চাকরি থেকে আসে না। নিয়মিত শেখা, পরিবর্তনশীল প্রযুক্তিকে গ্রহণ করা, শক্তিশালী নেটওয়ার্ক তৈরি করা, সঠিক মানুষের সঙ্গে সহযোগিতা করা এবং নিজের সক্ষমতার ওপর বিশ্বাস রাখাই দীর্ঘমেয়াদে একজন মানুষকে এগিয়ে নিয়ে যায়।
আয়েশা আয়ুবের গল্প তাই শুধু একজন মহিলার চাকরি ছেড়ে উদ্যোক্তা হয়ে ওঠার গল্প নয়। এটি এমন এক ব্যবসায়িক চিন্তার গল্প, যেখানে প্রতিযোগিতার পাশাপাশি সহযোগিতাকেও সমান গুরুত্বপূর্ণ মনে করা হয়। ডিজিটাল মার্কেটিং দিয়ে শুরু হওয়া তাঁর যাত্রা ছোট ব্যবসাগুলিকে সুযোগ দেওয়া, মহিলাদের নেটওয়ার্কের সঙ্গে যুক্ত করা এবং প্রযুক্তিকে গ্রহণ করার দিকে এগিয়েছে। তাঁর কাছে ব্যবসার অর্থ শুধু মুনাফা অর্জন নয়; এমন একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করাও, যেখানে একজনের সাফল্য অন্যজনের জন্য নতুন সুযোগ তৈরি করে। এই ভাবনাই তাঁর উদ্যোগ এবং পরিচয়কে দিয়েছে এক স্বতন্ত্র দিশা।
_(1).webp "আরামবাগের এই মাজারের সঙ্গে শতবর্ষ পুরোনো স্মৃতি জড়িয়ে আছে")
