রাজীব নারায়ণ
বিশ্বের সবচেয়ে শক্তিশালী কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) মডেল তৈরির দৌড়ে ভারত হয়তো জিতবে না। কিন্তু এআই-কে কার্যকর, নির্ভরযোগ্য এবং স্থানীয় উপযোগী করে তুলতে যে মানবসম্পদ প্রয়োজন, তা তৈরি করে ভারত বিশ্বের অন্যতম বড় সুবিধাভোগী দেশ হয়ে উঠতে পারে।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা নিয়ে ভারতের একটি কঠিন সত্য মেনে নেওয়া দরকার। এই দৌড়ে ভারত এগিয়ে নেই। প্রযুক্তির অগ্রবর্তী ক্ষেত্রটি অন্যত্র। বিশ্বের সবচেয়ে বেশি এআই সংস্থা, পুঁজি ও কম্পিউটিং ক্ষমতার গভীরতম ভাণ্ডার রয়েছে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে। চীন অসাধারণ দ্রুতগতিতে তার প্রযুক্তিগত সক্ষমতা গড়ে তুলেছে। আর এই বিপ্লব যে অর্ধপরিবাহী ব্যবস্থার ওপর নির্ভরশীল, তাইওয়ান সেই ব্যবস্থার কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছে। ভারতের প্রতিভা, উচ্চাকাঙ্ক্ষা এবং দ্রুত সম্প্রসারিত ডিজিটাল অর্থনীতি রয়েছে ঠিকই, কিন্তু প্রযুক্তির একেবারে অগ্রবর্তী পর্যায়ে যে দেশগুলি নেতৃত্ব দিচ্ছে, তাদের থেকে ভারত এখনও অনেক পিছিয়ে।

এই বাস্তবতা দুটি সিদ্ধান্তের জন্ম দিয়েছে। প্রথমটি হল, ভারতকে দ্রুত এগোতে হবে, কম্পিউটিং ক্ষমতা গড়ে তুলতে হবে, বিনিয়োগ আকর্ষণ করতে হবে, নিজস্ব ভিত্তিমূলক মডেল তৈরি করতে হবে এবং ব্যবধান কমাতে হবে। অন্যটি প্রায় পরাজয় মেনে নেওয়ার মতো, এই দৌড় ইতিমধ্যেই হেরে গেছে এবং ভারত অন্যত্র তৈরি হওয়া এআই-এর কেবল একটি বাজারে পরিণত হবে। কিন্তু দুটিই একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়কে উপেক্ষা করে: আরও একটি দৌড় রয়েছে, যেখানে ভারত অস্বাভাবিকভাবে ভালো অবস্থানে থেকে জিততে পারে।
বিষয়টি এভাবে ভাবুন। এআই নিজে থেকে কোনও সার্ভার খামার থেকে বাস্তব অর্থনীতিতে প্রবেশ করবে না। কেউ না কেউ তার তৈরি ফলাফল যাচাই করবে, ভুল সংশোধন করবে, ব্যবস্থাগুলিকে প্রশিক্ষণ দেবে, স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলির তদারকি করবে, নির্দিষ্ট ব্যবসার প্রয়োজন অনুযায়ী মডেলকে মানিয়ে নেবে, সেগুলিকে স্থানীয় ভাষায় অনুবাদ করবে এবং বাস্তব জীবনের জটিল ব্যতিক্রমগুলির মুখোমুখি হলে হস্তক্ষেপ করবে। এর জন্য মানুষের প্রয়োজন হবে। বিপুল সংখ্যক মানুষের প্রয়োজন হবে। তাহলে বড় প্রশ্ন হল, যখন একশো কোটির মানুষের জন্য মেশিনকে সঠিকভাবে কাজ করাতে লক্ষ লক্ষ মানুষের প্রয়োজন হবে, তখন কী ঘটবে? এআই-কে ঘিরে ভারতের অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডের একটি নতুন স্তর তৈরি হচ্ছে।
নতুন মধ্যবর্তী স্তর
প্রতিটি প্রযুক্তিগত বিপ্লবই সেই প্রযুক্তিকে ঘিরে নতুন কাজের ক্ষেত্র তৈরি করে। গাড়ি তৈরি করেছে মেকানিক, পরিষেবা নেটওয়ার্ক এবং সহায়ক শিল্পের একটি বিস্তৃত পরিকাঠামো। ইন্টারনেট এমন সব চাকরির সৃষ্টি করেছে, যেগুলি ওয়েবের আগে কল্পনা করাও কঠিন ছিল। এআই-ও একই ধরনের কিছু করতে পারে, তবে একটি গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য রয়েছে: নতুন কাজের একটি বড় অংশ মেশিন এবং শেষ ব্যবহারকারীর মাঝখানে অবস্থান করতে পারে।
ধরা যাক, কোনও ব্যাংক ঋণের আবেদন যাচাই করতে এআই ব্যবহার করছে। মেশিন কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে বিপুল পরিমাণ তথ্য বিশ্লেষণ করতে পারে। কিন্তু তারপরও কাউকে তার সুপারিশ পরীক্ষা করতে হবে, ভুল শনাক্ত করতে হবে, অস্বাভাবিক ঘটনাগুলির ওপর নজর রাখতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে কোনও স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত যেন অযৌক্তিক ফলাফল তৈরি না করে। একই বিষয় প্রযোজ্য হাসপাতাল, কারখানা, বিমা সংস্থা, সরবরাহ ও পরিবহণ ব্যবস্থা, স্কুল এবং সরকারি দপ্তরগুলির ক্ষেত্রেও।
প্রতীকী ছবি
AI একটি নথি তৈরি করতে পারে, কিন্তু সেটি যাচাই করার জন্য কাউকে প্রয়োজন। এটি একটি কথোপকথন অনুবাদ করতে পারে, কিন্তু সেই অনুবাদে মূল অর্থটি ঠিকভাবে বজায় রয়েছে কি না, তা নিশ্চিত করার জন্য কাউকে দরকার। এটি লক্ষ লক্ষ নথির মধ্যে ধারা বা প্রবণতা শনাক্ত করতে পারে, কিন্তু সেই ধারাগুলির কোনও অর্থ রয়েছে কি না, তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য মানুষের প্রয়োজন। এই কাজগুলি শুধুমাত্র উচ্চপর্যায়ের গবেষকদের জন্য নয়। এগুলির জন্য প্রয়োজন নির্দিষ্ট ক্ষেত্রের জ্ঞান, বিচারবোধ, ভাষাগত দক্ষতা, কাজের প্রক্রিয়া সম্পর্কে অভিজ্ঞতা এবং এআই তৈরি করার পরিবর্তে এআই সরঞ্জামের সঙ্গে কাজ করার সক্ষমতা।
ভারতের ক্ষেত্রে এই পার্থক্যটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। শিক্ষিত কর্মীদের মাধ্যমে বৈশ্বিক ব্যবসার জন্য জটিল কাজ সম্পাদন করে ভারত কয়েক দশক ধরে একটি পরিষেবা-নির্ভর অর্থনীতি গড়ে তুলেছে। এআই সেই কাজের কিছু অংশ স্বয়ংক্রিয় করে দেবে ঠিকই, কিন্তু একই সঙ্গে এআই-কে যাচাই, পরিচালনা, প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন এবং বিভিন্ন ব্যবস্থার সঙ্গে একীভূত করার জন্য একটি নতুন স্তরের কাজও তৈরি করতে পারে। সুযোগটি এআই-তে মানুষকে নিয়োগ করার মধ্যে নয়; বরং এআই-কে ঘিরে মানুষকে নিয়োগ করার মধ্যে।
ভারতের সুবিধা
এখানেই এআই-এর দৌড়ে ভারতের কথিত দুর্বলতা একটি অর্থনৈতিক সুবিধায় পরিণত হতে পারে। ভারতকে প্রতিটি ভিত্তিমূলক মডেল তৈরি করতে হবে না। বরং একটি জটিল এবং বৈচিত্র্যময় অর্থনীতির বিভিন্ন ক্ষেত্রে সেই মডেলগুলিকে কাজে লাগানোর ক্ষেত্রে ভারতকে অত্যন্ত দক্ষ হয়ে উঠতে হবে।
ভারতের রয়েছে কয়েকশো কোটি সম্ভাব্য ব্যবহারকারী, লক্ষ লক্ষ ব্যবসা এবং ভাষা, শিল্প ও স্থানীয় বাস্তবতার অসাধারণ বৈচিত্র্য। ক্যালিফোর্নিয়া বা শেনঝেনে তৈরি একটি মডেল প্রযুক্তিগতভাবে যতই চমৎকার হোক না কেন, ভারতে তার কার্যকারিতা নির্ভর করবে ভারতীয় গ্রাহক, ব্যবসা এবং বাস্তবতাকে সেটি কতটা ভালোভাবে বুঝতে পারছে তার ওপর।
কে এই কাজটি করবে? যারা হিন্দি, তামিল, বাংলা, মারাঠি বা তেলুগু এত ভালোভাবে জানেন যে কোনও এআই ব্যবস্থা কোনও কিছু অনুবাদ করার পর তার মূল অর্থটি বাদ দিয়েছে কি না, তা তাঁরা বুঝতে পারবেন। যারা ব্যাংকিং, কৃষি, আইন, চিকিৎসা, উৎপাদন বা খুচরো ব্যবসা সম্পর্কে এতটা জানেন যে একটি বুদ্ধিদীপ্ত উত্তর এবং বিশ্বাসযোগ্য শোনালেও ভুল উত্তর, এই দুটির মধ্যে পার্থক্য করতে পারেন। এখানেই ভারতীয় কর্মীসংখ্যা শুধুমাত্র একটি জনসংখ্যাগত পরিসংখ্যান না হয়ে একটি সম্পদে পরিণত হতে পারে।
এখানে একটি ভৌগোলিক দিকও রয়েছে। এই কাজের বেশিরভাগই বেঙ্গালুরু, হায়দরাবাদ বা অন্যান্য প্রতিষ্ঠিত প্রযুক্তি-কেন্দ্রে করতে হবে, এমন নয়। যদি সরঞ্জামগুলি ডিজিটাল হয় এবং কাজগুলি দূর থেকে করা সম্ভব হয়, তাহলে এআই-সম্পর্কিত পরিষেবা ছোট শহর ও মফস্বলেও ছড়িয়ে পড়তে পারে, যেমন আগের তথ্যপ্রযুক্তি-নির্ভর পরিষেবার ঢেউ ছড়িয়ে পড়েছিল।
তবে ভারত কোনওভাবেই এআই অর্থনীতিকে আরেকটি স্বল্পবেতনের ডিজিটাল কাজের ক্ষেত্রে পরিণত করার ঝুঁকি নিতে পারে না। কর্মীদের যদি প্রতি কাজের জন্য সামান্য কয়েক টাকা পারিশ্রমিক দিয়ে শুধু মেশিনের তৈরি ফলাফল সংশোধন করার কাজে সীমাবদ্ধ রাখা হয়, তাহলে ভারত কর্মসংস্থান তৈরি করবে ঠিকই, কিন্তু সমৃদ্ধি তৈরি করতে পারবে না। আসল লক্ষ্য হতে হবে উন্নততর কর্মজীবনের সুযোগ: এআই-সম্পর্কিত দক্ষতা অর্জন করা, জটিল ধরনের তদারকি ও নির্দিষ্ট ক্ষেত্রভিত্তিক বিশেষায়নের দিকে এগিয়ে যাওয়া এবং প্রযুক্তির উন্নতির সঙ্গে সঙ্গে আরও উৎপাদনশীল হয়ে ওঠা। এভাবেই কর্মীসংখ্যার সুবিধা অর্থনৈতিক সুবিধায় পরিণত হতে পারে।
AI-এর গণ্ডি পেরিয়ে
ভারতের এআই-ভবিষ্যৎ নিয়ে অধিকাংশ আলোচনা নতুন দক্ষতা অর্জনের ওপর কেন্দ্রীভূত। যেসব কর্মীর কাজ পরিবর্তিত হচ্ছে, তাঁদের নতুন দক্ষতা অর্জন করতে হবে; কর্মজীবনে প্রবেশ করতে চলা শিক্ষার্থীদের বুদ্ধিমান প্রযুক্তি-ব্যবস্থার সঙ্গে কীভাবে কাজ করতে হয়, তা জানতে হবে এবং সংস্থাগুলিকে প্রশিক্ষণের পদ্ধতি নতুন করে ভাবতে হবে। এগুলি সবই প্রয়োজনীয়, কিন্তু যথেষ্ট নয়। ভারতের আরও একটি প্রশ্ন করা উচিত: এআই-কে ঘিরে কী নতুন পেশা, পরিষেবা এবং ব্যবসা তৈরি করা যেতে পারে?
লক্ষ্যটি পরবর্তী প্রজন্মের অগ্রবর্তী মডেল তৈরিতে আমেরিকাকে হারানো বা নজিরবিহীন মাত্রায় এআই ব্যবহারে চীনকে ছাপিয়ে যাওয়া হওয়ার প্রয়োজন নেই। বরং একটি বিশাল ও জটিল অর্থনীতির প্রয়োজন অনুযায়ী এআই-কে মানিয়ে নেওয়ার ক্ষেত্রে অসাধারণ দক্ষ হয়ে ওঠাই লক্ষ্য হতে পারে, এবং সেই সক্ষমতা বিশ্বের অন্যান্য দেশেও রপ্তানি করা যেতে পারে।
নিশ্চয়ই এআই বিপ্লব কিছু চাকরি ধ্বংস করবে। কিন্তু এটি একই সঙ্গে নতুন চাকরিও তৈরি করবে। যে দেশগুলি সবচেয়ে বেশি লাভবান হবে, তারা হয়তো সবচেয়ে বেশি স্বয়ংক্রিয়ীকরণ করতে পারা দেশ নয়; বরং যারা মানুষ এবং মেশিনকে একসঙ্গে সবচেয়ে কার্যকরভাবে কাজ করাতে পারবে, তারাই সবচেয়ে বেশি লাভবান হবে। এআই তৈরির দৌড়ে ভারত হয়তো জিতবে না। কিন্তু সঠিক দক্ষতা, নীতি এবং উচ্চাকাঙ্ক্ষা থাকলে ভারত এমন একটি কর্মশক্তি গড়ে তুলতে পারে, যারা এআই-কে শেখাবে কীভাবে বিশ্বের জন্য কাজ করতে হয়।
(লেখক একজন অভিজ্ঞ সাংবাদিক এবং যোগাযোগ বিশেষজ্ঞ।)